Η κατάθεση καιρού και οι εργαζόμενοι βυθοί
από τον Michell Evans
25 Μαρτίου 2016
“Μόλις πρόσφατα είχαμε μερικά επεισόδια κακών καιρικών συνθηκών, οι πλημμύρες που συμμορφώθηκαν με το χιόνι καθώς και τις καταιγίδες πάγου. Ως ιδιοκτήτης του σαλόνι, ακριβώς πώς επιλέγετε αν θα παραμείνετε ανοιχτοί ή όχι κατά τη διάρκεια αυτών των γεγονότων; ”
– Judy B.
Γεια Τζούντι. Το καθήκον σας είναι να εξασφαλίσετε την ασφάλεια των εργαζομένων σας καθώς και τους πελάτες των δύο και τεσσάρων ποικιλιών με πόδια. Δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον κίνδυνο της ασφάλειας των εργαζομένων σας καθώς και των πελατών για το μπάνιο ή/και το κούρεμα ενός κατοικίδιου ζώου.
Προτείνω να παρακολουθήσετε τον καιρό. Τώρα που μπορείτε να δείτε τι κάνει η κατάσταση του καιρού στο tablet, το τηλέφωνο, την τηλεόραση καθώς και το ραδιόφωνο τρανζίστορ ταυτόχρονα, είναι απλό να λάβετε ενημερώσεις σε γνήσιο χρόνο. Παρακολουθήστε τις ειδήσεις για το κλείσιμο των ιδρυμάτων καθώς και τις καθυστερήσεις. Είναι μεγάλοι οδηγοί για την ασφάλεια.
Γνωρίστε τις υποχρεώσεις σας ως προς τον καθαρισμό καθώς και τη διαχείριση του χιονιού καθώς και του πάγου. Εάν μισθώσετε ή μισθώσετε τον ιδιοκτήτη σας μπορεί να είναι υπεύθυνος. Ελέγξτε τη σύμβασή σας. Εάν έχετε, εσείς, όπως και μόνο εσείς, είστε υπεύθυνοι για την κατασκευή του χώρου στάθμευσης αυτοκινήτων καθώς και της διαδρομής της εγκατάστασής σας ασφαλή.
Μπορείτε να απαιτήσετε να προσλάβετε μια υπηρεσία για να αλέσετε το χιόνι ανάλογα με το κλίμα σας. Το φτυάρι καθώς και το τρίψιμο είναι τα ασφαλέστερα στοιχήματα για τους πεζόδρομους. Το αλάτι μπορεί να είναι χρήσιμο, ωστόσο, μπορεί να είναι ενοχλητικό για τα πόδια σκυλιών καθώς και φτωχό για το περιβάλλον.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει ό, τι μπορείτε για να αποτρέψετε ένα ατύχημα με ολίσθηση και πτώση τουλάχιστον μία ώρα πριν περιμένετε τον πρώτο σας πελάτη. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι ανοίγετε δύο ώρες αργά, το μεσημέρι, ή καθόλου. Έχετε μια ένδειξη για το λόμπι σας εξηγώντας ότι τα δάπεδα είναι ολισθηρά όταν είναι υγρά καθώς και βεβαιωθείτε ότι έχετε μεγάλη ασφάλιση αστικής ευθύνης.
Είναι εξαιρετικά σημαντικό οι εργαζόμενοι σας να παραμείνουν χωρίς κινδύνους καθώς και να μην τραυματιστούν για να εξασφαλίσουν ότι όταν είστε σε θέση να ανοίξετε, έχετε κάποιον να κάνει το έργο. Μην ανησυχείτε για το χαμένο εισόδημα. Οι περισσότεροι από τους πελάτες πρόκειται να ξανασκεφτούν ούτως ή άλλως. Εκτός από το να θυμάστε, μια μέρα χιονιού για έναν groomer σημαίνει απλώς ότι οι επόμενες τρεις μέρες θα είναι μεγάλες, εξαιρετικά μακρές. Εδώ είναι η ηλιοφάνεια!
Αγαπητέ Michell,
Έχω ένα μικρό σαλόνι περιποίησης. Έχω έναν εργαζόμενο που μου αρέσει οι πελάτες μου καθώς και οι groomers, απολαμβάνει το καθήκον της εξαιρετικά πολύ, εμφανίζεται πάντα εγκαίρως καθώς και είναι ευπροσάρμοστο για το πρόγραμμά της. Είναι βοηθός ρεσεψιονίστ/groomer. Έχει περισσότερα να έρθει σε επαφή με τους πελάτες από ό, τι εγώ. Το ζήτημα είναι ότι δεν είναι εξαιρετικά μεγάλη στη δουλειά της. Χρειάζεται συνεχώς κατεύθυνση, “ξεχνά” να κάνει τα πράγματα που της λένε, καθώς έχει μια δύσκολη στιγμή να αλληλεπιδράσει το κόστος καθώς και να πάρει φορές στους πελάτες με οποιοδήποτε είδος εμπιστοσύνης. Έχω εξετάσει πιθανά προγράμματα κατάρτισης γι ‘αυτήν, ωστόσο η μικρή μου δουλειά δεν έχει πραγματικά τους πόρους για να πληρώσει γι’ αυτό. Έχω μια δύσκολη στιγμή να την πυροβολήσω, ωστόσο κοστίζει τα χρήματα της επιχείρησής μου.
Με εκτιμιση,
Sandy W.
Ω Sandy, αυτή είναι πάντα μια δύσκολη κατάσταση. Ως ιδιοκτήτης, κάθε απόφαση με την οποία αντιμετωπίζετε έχει επίδραση σε κάθε άτομο που ζει από τη μικρή σας δουλειά. Μερικές φορές το καθήκον σας ως ιδιοκτήτης είναι να καθορίσει τις ανάγκες των πολλών πάνω από τις ανάγκες ενός. Εδώ είναι η πρότασή μου:
Έχετε ικανοποιητική με τον υπάλληλο. Σε αυτή τη συνάντηση, ρωτήστε τον εργαζόμενο για μια λίστα με 3 λογικά πράγματα που μπορείτε να παρέχετε για να τους βοηθήσετε να είναι πιο παραγωγικοί και σίγουροι. Με τη σειρά τους, ζητήστε τους μια λίστα με 3 πράγματα που θα μπορούσαν να κάνουν. Παρέχετε τους 30 ημέρες για να χρησιμοποιήσετε αυτά τα 6 πράγματα. Μέχρι το τέλος αυτής της χρονικής περιόδου θα πρέπει να έχετε μια σαφέστερη κατεύθυνση για το ρόλο αυτού του ατόμου ή όχι, στην επιχείρησή σας. Μπορεί να μην θέλετε να πείτε στον εργαζόμενο για τις 30 ημέρες. Αυτό μπορεί να αισθάνεται σαν απειλή καθώς και αντί να είναι αποτελεσματική μπορεί να κάνει τα πράγματα χειρότερα.
Παραδείγματα πραγμάτων που μπορείτε να παρέχετε. Ένας χώρος εργασίας χωρίς ακαταστασία, ένας συγκεκριμένος χρόνος διακοπής για μεσημεριανό γεύμα, τακτικές συναντήσεις για να συζητήσουν τις επιτυχίες καθώς και τις δυσκολίες της εβδομάδας, τα κίνητρα για τις πωλημένες υπηρεσίες πρόσθετων υπηρεσιών.
Παραδείγματα πραγμάτων που μπορεί να προσφέρει ο εργαζόμενος. Αυτο-επιβεβαίωση στον καθρέφτη κάθε πρωί πριν από την εργασία, μια καθημερινή λίστα εργασιών, σενάρια για τη μέθοδο την πώληση των προσθέτων στις υπηρεσίες, τη διατήρηση ενός καλά οργανωμένου χώρου εργασίας.
Πάντα να είστε βέβαιος να τεκμηριώσετε αυτές τις συζητήσεις καθώς και τις διαδικασίες σας για το χειρισμό των προβλημάτων, καθώς και πάντα κατανοούν τις νομοθεσίες του κράτους σας για την εκτόξευση ενός υπαλλήλου. Αυτό το σχέδιο 30 ημερών σας παρέχει το χρόνο να αναζητήσετε αντικατάσταση.
Εάν, μετά τις 30 ημέρες, θα επανέλθουν σε παλιές συμπεριφορές, θα πρέπει να επιλέξετε αν θα συνεχίσετε να τις χρησιμοποιείτε. Εάν διατηρούν αποτελεσματικά πολύ καλύτερη απόδοση εργασίας, μπορείτε να επαναλάβετε αυτήν τη διαδικασία βελτίωσης των 30 ημερών.
Η εκτόξευση κάποιου δεν είναι ποτέ εύκολη. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το άτομο δεν ακμάζει στο περιβάλλον σας. Μπορεί να είναι εξαιρετικά καλά ότι απαιτούν ένα νέο να απολαμβάνουν πραγματικά τον εαυτό τους. Να προσέχεις. ✂
Είμαι ένας πολυετούς και καλύτερος-show καθώς και ο καλύτερος περιποιητής. Είμαι ο αποδέκτης πολλών βραβείων Barkleigh Honorsμικρό. Είμαι ασημένιος καθώς και χρυσός μετάλλιος για το Groomteam USA. Είμαι ο πρωταθλητής του σκυλιού της χρονιάς. Είμαι δάσκαλος για την Andis Clipper Company. Είμαι μέντορας ως δάσκαλος περιποίησης από το 2000. καθώς και εγώ καλλωπίζομαι για να ζήσω, όπως και εσείς. Στείλτε ανησυχίες στο michell@groomingtutor.com
Σύνολο
1
Μερίδια
1
0
0
0
0
Διαφημίσεις